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2015.1.31 安全・マナー・品質勉強会

2015.1.31に、コンベックス岡山にて安全・マナー・品質勉強会を開催いたしました。

系列会社合同開催 参加人数76名
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開会宣言

20150201bennkyoukai03.JPG 弊社営業の田吉による開会宣言で
『安全・マナー・品質勉強会』が開会されました。

 

代表挨拶 安全・マナー・品質について

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弊社代表小山による『安全』 『マナー』 『品質』の講義が行われました。

KFケミカル株式会社 中山様
株式会社アイシステム・ジャパン 栗田様による
『KFスーパーセラトップについて』の講義

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栗田洋一様です。 中山貴博様です。 真面目な顔で聞いていました。
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実物の塗料サンプルも用いて説明して下さいました。 職人も実際に触れて理解していました。 質疑応答にはわかりやすく答えて下さいました。

富士火災海上保険株式会社 平川様による『飛散事故の現状について』の講義

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事故事例・クレーム対処についてご説明いただきました。 事故対応・事故後の処理について細かく説明いただきました。 代表小山による近年の事故事例の説明もありました。
新商品についての説明・向き塗料とはどんな塗料かなどを詳しくわかりやすくご説明いただきました。
飛散事故を起こさない、そして起こしてしまった後の対応についてわかりやすく説明いただきました。
KFケミカル株式会社中山様、株式会社アイシステムジャパン栗田様・富士火災海上保険株式会社平川様わざわざ東京からご足労いただきありがとうございました。

表彰

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今回2回目の職人の表彰を致しました。
お客様対応・技術・書類提出・担当者評価などの項目で選出しました。


勉強会風景

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系列会社合同にての安全・マナー・品質勉強会を無事終える事が出来ました。
これは終わりでは無く始まりです。日々新しい塗料、使用器具が出てきます。
お客様のニーズにこたえるべく今後の精進していきます。

株式会社リフォームサポート塗夢 代表小山秀樹
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